Découvrez nos best-sellers : les modèles les plus appréciés par plus de 50 000 clientes. Style, qualité et praticité réunis dans une sélection testée et approuvée par notre communauté.
FAQ
Hvad er kapaciteten af dine tasker?
Vores tasker er designet til at tilbyde optimal kapacitet til studier eller arbejde. De kan rumme computere fra 13 til 15 tommer, store notesbøger samt forskellige dagligdags tilbehør. For de mindre modeller, henvises venligst til den angivne størrelsesguide for hver taske for at få en nøjagtig idé. Tøv ikke med også at kontakte os via chatbotten.
Er dine tasker lavet af ægte læder?
Vores tasker er lavet af vegansk læder, behandlet for at være blød og holdbar, det repræsenterer et etisk og miljøvenligt alternativ til ægte læder med en lige så lang levetid.
Hvad er levetiden for jeres tasker?
Vores tasker er designet til daglig brug fra 12 til 36 måneder, afhængigt af hvordan du bruger dem, og hvordan du passer på dem. Hvis du oplever et problem, tøv ikke med at kontakte vores kundeservice.
Hvad er leveringstiden?
Vi tilbyder levering inden for 5-12 arbejdsdage for ordrer i Europa. Leveringstider kan variere for internationale leverancer; du vil modtage en detaljeret opfølgning af din ordre.
Kan jeg returnere tasken, hvis jeg ikke er tilfreds?
Ja, vi accepterer returneringer inden for 30 dage efter modtagelse. Kontakt vores kundeservice for at starte returproceduren.
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice, hvis jeg har spørgsmål?
Du kan kontakte vores kundeservice via e-mail (contact@dionecouture.com) eller via chatbotten. Vi forpligter os til at svare inden for 24 til 48 timer på alle henvendelser eller anmodninger om hjælp.