Découvrez nos best-sellers : les modèles les plus appréciés par plus de 50 000 clientes. Style, qualité et praticité réunis dans une sélection testée et approuvée par notre communauté.
FAQ
Was ist die Kapazität Ihrer Taschen?
Unsere Taschen sind so konzipiert, dass sie eine optimale Kapazität für Studium oder Arbeit bieten. Sie können Computer von 13 bis 15 Zoll, große Notizbücher und verschiedene tägliche Accessoires aufnehmen. Für kleinere Modelle beachten Sie bitte die angegebenen Größenrichtlinien für jede Tasche, um eine genaue Vorstellung zu erhalten. Zögern Sie nicht, uns auch über den Chatbot zu kontaktieren.
Ihre Taschen sind aus echtem Leder?
Unsere Taschen sind aus veganem Leder gefertigt, das behandelt wurde, um weich und langlebig zu sein. Es ist eine ethische und ökologische Alternative zu echtem Leder mit einer ebenso langen Lebensdauer.
Wie lange halten Ihre Taschen?
Unsere Taschen sind für den täglichen Gebrauch von 12 bis 36 Monaten ausgelegt, abhängig von der Verwendung und Pflege. Wenn Sie ein Problem feststellen, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Was ist die Lieferzeit?
Wir bieten eine Lieferung innerhalb von 5 bis 12 Werktagen für Bestellungen in Europa an. Die Lieferzeiten können für internationale Lieferungen variieren; Sie erhalten eine detaillierte Verfolgung Ihrer Bestellung.
Kann ich die Tasche zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um das Rückgabeverfahren zu initiieren.
Wie kann der Kundenservice bei Fragen kontaktiert werden?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail (contact@dionecouture.com) oder über den Chatbot erreichen. Wir verpflichten uns, innerhalb von 24 bis 48 Stunden auf jede Anfrage oder Unterstützung zu antworten.