Découvrez nos best-sellers : les mocassins les plus plébiscités par plus de 50 000 clientes. Une sélection pointue où chaque modèle a fait ses preuves. Style maîtrisé, confort au quotidien et praticité absolue : nos mocassins réunissent tout ce que recherchent les femmes actives et élégantes.
FAQ
Ja, schneiden die Mokassins klein oder groß?
Die Mokassins sind aus echtem Leder oder aus Kunstleder?
Wir bieten sowohl Mokassins aus Wildleder, aus hochwertigem Kunstleder als auch aus veganem Material an. Unsere Modelle sind nicht aus echtem Leder.
Kann man sie den ganzen Tag ohne Schmerzen tragen?
Ja, unsere Mokassins sind darauf ausgelegt, maximalen Komfort zu bieten. Sie verfügen über weiche Sohlen, atmungsaktive Materialien und Oberflächen, die Reibung minimieren. Egal, ob für einen Arbeitstag oder einen Stadtbummel, sie eignen sich für den langfristigen Gebrauch.
"Was ist die Lieferzeit?
- Vorbereitungszeit: Jede Bestellung wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestätigung Ihrer Zahlung vorbereitet und versandt.
- Bestellverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
- Lieferzeiten:
• Frankreich & Europa: 6 bis 8 Werktage
• International: 10 bis 17 Werktage
Wichtige Informationen
- All unsere Artikel werden vor dem Versand sorgfältig überprüft.
- Ihr Paket ist immer durch unsere Liefergarantie geschützt: Im Falle eines Verlusts oder Schadens senden wir sofort einen neuen Artikel ohne zusätzliche Kosten.
- Unser Kundenservice steht 7 Tage die Woche zur Beantwortung Ihrer Fragen zur Verfügung.
Kann ich die Handtasche zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie haben30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihre Meinung zu ändern.
Rücksendungen sindeinfach und schnell: Sie müssen uns nur per E-Mail untercontact@dionecouture.comkontaktieren, und die Rücksendeanweisungen werden Ihnen mitgeteilt.
Rücksendekosten:
- Nicht konforme oder defekte Produkte →100% von uns übernommen.
- Rücksendung aus persönlichem Interesse (Größe, Farbe, etc.) →Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Nach Erhalt und Überprüfung des Produkts wird Ihre Rückerstattung innerhalb von3 bis 6 Werktagenauf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode erfolgen.