KAYNA - Borsa a mano elegante in morbida pelle
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"Descrizione"
L'eleganza discreta al servizio della tua vita quotidiana.
La borsetta KAYNA incarna la perfetta combinazione di raffinatezza e dolcezza, grazie alla sua realizzazione in ecopelle di alta qualità e morbida e al suo design pulito. Elegante e versatile, si adatta sia a un look professionale che a uno più casual, offrendo al contempo una capacità pratica per accompagnarti durante tutta la giornata.
Con le sue rifiniture curate, la sua morbida texture grintosa e la sua forma strutturata ma flessibile, il KAYNA ti assicura eleganza, comfort e funzionalità in ogni momento.
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"Tutte le nostre borse in pelle :"
"Domande frequenti"
Borse in pelle
QUAL È LA CAPACITÀ DELLE VOSTRE BORSE?
I nostri sacchi sono progettati per offrire una capacità ottimale per lo studio o il lavoro. Possono contenere computer da 13 a 15 pollici, grandi quaderni e vari accessori quotidiani. Per i modelli più piccoli, consultare la guida alle taglie specificata per ogni borsa per avere un'idea precisa. Non esitate a contattarci anche tramite chatbot.
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I TUOI SACCHI SONO IN VERO CUOIO?
I nostri sacchi sono realizzati in pelle vegana, trattata per essere morbida e resistente, rappresenta un'opzione etica ed ecologica rispetto alla vera pelle con una durata altrettanto elevata.
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QUELLE EST LA DURÉE DE VIE DES VOS SACS ?
Nos sacs sont conçus pour utilisation quotidienne allant de 12 à 36 mois, bien évidemment tout dépend de l'utilisation que vous en ferai et de l'entretien de celui-ci. Si vous constatez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service client.
QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?
Nous offrons une livraison sous 5 à 12 jours ouvrés pour les commandes en Europe. Les délais peuvent varier pour les livraisons internationales ; vous recevrez un suivi détaillé de votre commande.
PUIS-JE RETOURNER LE SAC SI JE NE SUIS PAS SATISFAITE ?
Oui, nous acceptons les retours sous 30 jours après réception. Contactez notre service client pour initier la procédure de retour.
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