Política de privacidad

Política de privacidad de Dione Couture

Esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita https://dionecouture.com/ (el "Sitio") o realiza una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las enumeramos aquí para que tenga la opción de permitirlas o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencias, página de origen, etc.).

_shopify_visit, no retiene datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no retiene datos, expira a la medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas de una tienda por cliente único.

carro, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre su carrito de compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

almacén_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "registros" siguen la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de fecha y hora (fecha y hora).
- Los "píxeles invisibles", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos sus números de tarjetas de crédito, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del pedido".


Cuando utilizamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, organizar el envío de su pedido y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
comunicarnos con usted;
evaluar fraudes o riesgos potenciales; y
cuando corresponda a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo (especialmente su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarlas para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo utilizan el Sitio nuestros clientes; para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Como se indicó anteriormente, utilizamos su Información personal para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, consulte la página de información de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede rechazar la publicidad dirigida aquí:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Además, puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de la Alianza de Publicidad Digital en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIMIENTO
Tenga en cuenta que no cambiamos la recopilación de datos de nuestro Sitio y nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de "No seguir" en su navegador.

SUS DERECHOS
Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando la información de contacto que se detalla a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para seguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluido Canadá y Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros registros, a menos que y hasta que nos solicite que la eliminemos.


CAMBIOS
Es posible que tengamos que modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas u otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a contact@dionecouture.com.