Definitioner

Kund: varje myndig fysisk person eller juridisk person som surfar på webbplatsen och/eller gör ett köp.

Tjänster och Service: alla produkter och tjänster som webbplatsen tillhandahåller, tillgängliga på adressen: https://dionecouture.com/

Innehåll: alla element som utgör informationen på webbplatsen (texter, bilder, videor, grafik, logotyper...).

Kundinformation: alla personuppgifter som samlas in och behandlas av https://dionecouture.com/ inom ramen för hanteringen av kundkonton, beställningar och statistik.

Användare: varje person som besöker och använder webbplatsen.

Personuppgifter: data som möjliggör direkt eller indirekt identifiering av en fysisk person, enligt GDPR (EU-förordning 2016/679) och den Hongkongska lagen PDPO (Personal Data Protection Ordinance).

1. Presentation av webbplatsen

Enligt de transparenskrav som gäller för kommersiella webbplatser, anges användarna identiteten på de som är involverade i driften av webbplatsen https://dionecouture.com/:

Webbplatsens utgivare:
Arkayne Limited
67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong
Företag registrerat i Hong Kong

Ägare: Arkayne Limited
Ansvarig för publiceringen: Arkayne Limited
(Publiceringen hanteras av en juridisk person.)

Webmaster: Shopify
Värd: Shopify Inc. – 151 rue O’Connor, Ottawa, Ontario, Kanada
Dataskyddsombud: Arkayne Limited

2. Allmänna användarvillkor

Användningen av webbplatsen innebär fullständig acceptans av dessa villkor. Dessa villkor kan ändras när som helst; användaren uppmanas att regelbundet granska dem.

Webbplatsen är tillgänglig dygnet runt, förutom vid tekniska avbrott. Arkayne Limited kan avbryta tillgången för underhåll, utan förvarning.

3. Beskrivning av tillhandahållna tjänster

Webbplatsen tillhandahåller information om Dione Couture-märkets aktiviteter.
Informationen ges i informationssyfte och kan ändras när som helst.

Arkayne Limited kan inte hållas ansvarig för eventuella fel eller utelämnanden, eller för brist på uppdatering.

4. Tekniska begränsningar

Webbplatsen använder JavaScript och standardwebbteknologier.
Användaren åtar sig att använda modern och säker utrustning.

Webbplatsen är värd hos Shopify, vars infrastrukturer kan vara belägna i Kanada, USA eller andra regioner, i enlighet med deras internationella dataöverföringspolicyer.

Arkayne Limited och Shopify kan inte hållas ansvariga i händelse av:

  • internetnätverksfel

  • avbrott i tjänsten

  • virus eller maskinvaruinkompatibilitet

5. Immateriella rättigheter

Arkayne Limited innehar bruksrättigheterna till alla element på webbplatsen.

All otillåten reproduktion, anpassning eller användning är förbjuden och kan bli föremål för rättsliga åtgärder enligt gällande rätt i Hong Kong samt internationella immaterialrättsliga lagar.

6. Ansvarsbegränsningar

Arkayne Limited kan inte hållas ansvarigt för:

  • materiella skador relaterade till användningen av webbplatsen,

  • indirekta skador (marknadsförlust, ekonomisk förlust),

  • innehåll lämnat av användare i interaktiva områden (ex: kontaktformulär).

Arkayne Limited förbehåller sig rätten att ta bort allt olagligt innehåll eller innehåll som strider mot god sed.

7. Hantering av personuppgifter

Arkayne Limited åtar sig att följa:

  • GDPR (EU 2016/679) för sina kunder bosatta i Europeiska unionen

  • PDPO (Personal Data Protection Ordinance), dataskyddslagen som gäller i Hong Kong

7.1 Ansvarig för behandlingen

Den ansvariga för behandlingen är:

Arkayne Limited
67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong

7.2 Behandlingsändamål

De insamlade uppgifterna kan användas för:

  • orderhantering, leverans, fakturering

  • statistisk analys

  • förbättring av användarupplevelsen

  • bekämpning av bedrägeri

  • marknadskommunikation (e-post, SMS)

  • kundservice

Inga uppgifter säljs till tredje part.

7.3 Användarnas rättigheter

Enligt GDPR och PDPO har användarna:

  • rätt till tillgång

  • rätt till rättelse

  • rätt till radering

  • rätt att motsätta sig

  • rätt till begränsning av behandling

  • rätt till dataportabilitet

  • rätt att bestämma över uppgifterna efter dödsfall (EU-invånare)

Alla förfrågningar kan skickas till:

Arkayne Limited
67 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Hong Kong
Email: contact@dionecouture.com

En kopia av ett identitetsbevis kan begäras.

7.4 Internationell dataöverföring

Shopify kan överföra data utanför EU. Dessa överföringar regleras av:

  • standardavtalsklausuler

  • Shopifys efterlevnadsmekanismer

  • tillämpliga dataskyddslagar

Arkayne Limited åtar sig att garantera datasäkerhet.

8. Incidentanmälan

Vid säkerhetsincident kommer Arkayne Limited att meddela berörda personer så snart som möjligt, i enlighet med GDPR (om tillämpligt) och PDPO.

Inga personuppgifter säljs eller överförs, utom vid företagsförvärv eller fusion.

9. Cookies och web beacons

Webbplatsen använder tekniska, analytiska och marknadsföringscookies.

Användaren kan ställa in sin acceptans via sin webbläsare.
Vägran av cookies kan begränsa vissa funktioner.

Tredjepartscookies (ex: sociala medier) kan placeras efter uttryckligt godkännande av användaren.

10. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa meddelanden är underkastade:

  • Hongkongs lag

  • Vid tvist, och om inget annat anges, har domstolarna i Hong Kong exklusiv behörighet.