Informativa sulla privacy

Politica sulla privacy di Dione Couture

La presente Politica sulla privacy descrive come vengono raccolte, utilizzate e condivise le vostre informazioni personali quando visitate https://dionecouture.com/ (il «Sito») o effettuate un acquisto.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni riguardanti il vostro dispositivo, tra cui informazioni sul vostro browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Inoltre, mentre navigate sul Sito, raccogliamo informazioni sulle pagine web o sui prodotti individuali che visualizzate, sui siti web o sui termini di ricerca che vi hanno condotto al Sito, nonché informazioni su come interagite con il Sito. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate «Informazioni sul dispositivo».

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

FILE DI REGISTRO (COOKIES)

Ecco un elenco di file di registro che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui per darvi la possibilità di scegliere se autorizzarli o meno.

_session_id, identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla vostra sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato trattenuto, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di monitoraggio delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato trattenuto, scade a mezzanotte (secondo la posizione del visitatore) il giorno successivo. Calcola il numero di visite a un negozio per cliente unico.

cart, identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al vostro carrello.

_secure_session_id, identificatore univoco di sessione

storefront_digest, identificatore univoco, indefinito se il negozio possiede una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.
- I «file di registro» tracciano l'attività del Sito e raccolgono dati come il vostro indirizzo IP, il tipo di browser che utilizzate, il vostro fornitore di servizi Internet, le vostre pagine di riferimento e di uscita, e i vostri dati di timestamp (data e ora).
- I «pixel invisibili», le «etichette» e i «pixel» sono file elettronici che registrano informazioni su come navigate nel Sito.

Inoltre, quando effettuate o tentate di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di voi, tra cui il vostro nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (inclusi i numeri delle carte di credito, il vostro indirizzo e-mail e il vostro numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate «Informazioni sull'ordine».


Quando utilizziamo l'espressione «Informazioni personali» nella presente Politica sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

In generale, utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (incluso per elaborare le vostre informazioni di pagamento, organizzare la spedizione del vostro ordine e fornirvi fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'ordine per:
comunicare con voi;
valutare le frodi o i rischi potenziali; e
quando corrisponde alle preferenze che ci avete comunicato, fornirvi informazioni o pubblicità riguardanti i nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo (in particolare il vostro indirizzo IP) che raccogliamo per valutare le frodi o i rischi potenziali e, in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito, e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

Condividiamo le vostre Informazioni personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per gli scopi sopra descritti. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online – per saperne di più sull'utilizzo delle vostre Informazioni personali da parte di Shopify, vi invitiamo a consultare la seguente pagina: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito – per saperne di più sull'utilizzo delle vostre Informazioni personali da parte di Google, vi invitiamo a consultare la seguente pagina: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Potete anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere le vostre Informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, rispondere a una citazione, a un mandato di perquisizione o a qualsiasi altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come indicato sopra, utilizziamo le vostre Informazioni personali per proporvi pubblicità mirate o messaggi di marketing che, secondo noi, potrebbero interessarvi. Per saperne di più sul funzionamento della pubblicità mirata, potete consultare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) al seguente indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Potete rifiutare la pubblicità mirata qui:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Inoltre, potete rifiutare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NON TRACCIARE
Si prega di notare che non modifichiamo la raccolta di dati del nostro Sito e le nostre pratiche di utilizzo quando rileviamo un segnale «Non tracciare» sul vostro browser.

I VOSTRI DIRITTI
Se siete residenti europei, avete il diritto di accedere alle informazioni personali che possediamo su di voi e potete richiedere che vengano corrette, aggiornate o eliminate. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto specificati di seguito.
Inoltre, se siete residenti europei, si prega di notare che trattiamo le vostre informazioni al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti (ad esempio se effettuate un ordine sul Sito) o di perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, elencati sopra. Si prega inoltre di notare che le vostre informazioni saranno trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.


RITENZIONE DEI DATI
Quando effettuate un ordine tramite il Sito, conserviamo le Informazioni sul vostro ordine nei nostri archivi, a meno che e fino a quando non ci richiediate di eliminarle.


MODIFICHE
Potremmo aggiornare la presente politica sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, le modifiche apportate alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
CONTATTACI
Per saperne di più sulle nostre pratiche di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail a contact@dionecouture.com.