Keben – Mocassin Compensé Femme à Semelle Air
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Keben – Mocassin Compensé Femme à Semelle Air, Tissu Chiné et Mors Doré pour un Confort Pensé Toute la Journée
Tige tissu chiné texturé, liseré contrasté sur l'empeigne et mors doré : le Keben reprend les codes du loafer classique et les pose sur une semelle à coussin d'air qui change complètement l'expérience de marche. Une chaussure qui a l'allure d'un mocassin chic et le confort d'une sneaker, sans jamais avoir à choisir entre les deux.
La semelle air qui se ressent à chaque foulée
Le coussin d'air visible absorbe les chocs et réduit la fatigue en continu, que ce soit pour une journée debout, une longue marche en ville ou un quotidien qui ne s'arrête pas. Le mors doré sur l'empeigne signe le modèle d'un détail précieux qui habille l'ensemble sans l'alourdir.
Le Keben, le mocassin à semelle air qui prouve que confort et élégance peuvent occuper exactement la même chaussure, enfilez-le le matin, oubliez-le le reste de la journée.
Livraison
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Guide des Tailles
Pour choisir la pointure idéale, mesurez la longueur de votre pied (du talon à l’orteil) et référez-vous au tableau ci-dessous. En cas d’hésitation entre deux tailles, nous conseillons de choisir la plus grande pour plus de confort.
| Pointure | Longueur du pied |
|---|---|
| 34 | 22 cm |
| 35 | 22,5 cm |
| 36 | 23 cm |
| 37 | 23,5 cm |
| 38 | 24 cm |
| 39 | 24,5 cm |
| 40 | 25 cm |
| 41 | 25,5 cm |
| 42 | 26 cm |
| 43 | 26,5 cm |
Astuce : mesurez votre pied en fin de journée, lorsque celui-ci est légèrement plus large, pour une précision optimale.
Des milliers de clientes satisfaites à travers l’Europe
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Les mocassins sont-ils confortables pour marcher toute la journée ?
Oui. Nos mocassins sont conçus pour offrir un excellent confort au quotidien grâce à leur semelle confortable et leur bon maintien. Ils sont parfaits pour une journée de travail, une sortie en ville ou une utilisation quotidienne.
Les mocassins taillent-ils normalement ?
Oui. Nous vous recommandons de choisir votre pointure habituelle. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la pointure supérieure pour davantage de confort.
Les mocassins nécessitent-ils un temps d'adaptation ?
La plupart de nos modèles sont confortables dès les premiers ports. Comme toute chaussure neuve, une courte période d'adaptation peut être nécessaire selon la morphologie de votre pied.
Avec quelles tenues porter ces mocassins ?
Les mocassins s'accordent facilement avec un jean, un pantalon de tailleur, une robe ou une jupe. Leur style intemporel permet de composer aussi bien une tenue décontractée qu'un look élégant pour le bureau.
Quel est le délai de livraison ?
Nous livrons dans toute l'Europe. Le délai moyen de livraison est généralement compris entre 6 et 12 jours ouvrés selon votre pays. Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est communiqué afin de suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner ces mocassins s'ils ne me conviennent pas ?
Oui. Vous disposez d'un délai de 30 jours après réception pour effectuer une demande de retour conformément à notre politique de retour. Pour toute demande de retour, d'échange ou de SAV, contactez notre service client à contact@dionecouture.com. Notre équipe vous accompagnera tout au long de la procédure.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible avant, pendant et après votre commande. Pour toute question sur ce modèle, un conseil sur les tailles, un suivi de commande, un échange ou une demande de SAV, contactez-nous à contact@dionecouture.com. Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures.
