ALIA - Pequeno Sac a Mao em Couro Elegante
Descrição
ALIA - Pequena Bolsa em Couro Elegante
Finesse, elegância, intemporalidade.
A bolsa ALIA é a encarnação da pequena bolsa elegante por excelência. Compacta mas refinada, é concebida para sublimar os seus trajes com um toque de chique discreto. Fabricada em couro verdadeiro de grão fino ou liso conforme a versão, ALIA seduz pelo seu formato depurado e seu design intemporal, perfeito para as saídas, eventos, ou simplesmente para brilhar no dia a dia.
Não se deixe enganar pelo seu tamanho: ALIA é pensada para o essencial — telefone, cartões, chaves, batom — tudo o que precisa para se manter leve sem comprometer o estilo.
Envio
- Tempo de preparação: cada encomenda é preparada e enviada em 24 a 48h úteis após a validação do seu pagamento.
- Acompanhamento de encomenda: assim que a expedição for feita, receberá um email de confirmação com um número de rastreamento que lhe permitirá acompanhar a sua encomenda em tempo real.
- Prazo de entrega:
• França & Europa: 6 a 8 dias úteis
• Internacional: 10 a 17 dias úteis
Informações importantes
- Todos os nossos artigos são cuidadosamente verificados antes do envio.
- A sua encomenda está sempre protegida pela nossa garantia de entrega: em caso de perda ou dano, enviamos imediatamente um novo artigo sem custos adicionais.
- O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível 7 dias por semana para responder às suas perguntas.
Troca & Devolução
Dispõe de 30 dias a partir da receção da sua encomenda para mudar de opinião.
Os retornos são simples e rápidos: basta entrar em contacto connosco por email em contacto@dionecouture.com e as instruções de devolução ser-lhe-ão comunicadas.
Custos de devolução:
- Produtos não conformes ou defeituosos → suportados a 100% por nós.
- Devolução por conveniência pessoal (tamanho, cor, etc.) → os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.
Após receção e verificação do produto, o seu reembolso será efetuado em 3 a 6 dias úteis no meio de pagamento utilizado na encomenda.
Todos os nossos sacos para aulas:
Perguntas Frequentes
Malas de mão em couro
QUAL É A CAPACIDADE DOS SEUS SACOS?
Os nossos sacos são concebidos para oferecer uma capacidade ótima para os estudos ou o trabalho. Podem conter computadores de 13 a 15 polegadas, grandes cadernos, assim como diversos acessórios do dia a dia. Para os modelos mais pequenos, consulte o guia de tamanhos fornecido para cada saco para ter uma ideia exata. Não hesite em também nos contactar através do chatbot.
OS VOSSOS SACOS SÃO EM COURO VERDADEIRO?
Os nossos sacos são concebidos em couro vegan, tratado para ser flexível e durável, representando uma opção ética e ecológica ao couro verdadeiro com uma longevidade igualmente elevada.
QUAL É A DURAÇÃO DE VIDA DOS VOSSOS SACOS?
Os nossos sacos são concebidos para uso diário de 12 a 36 meses, obviamente tudo depende do uso que fizer dele e da manutenção do mesmo. Se detectar algum problema, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?
Oferecemos entrega entre 5 a 12 dias úteis para encomendas na Europa. Os prazos podem variar para entregas internacionais; receberá um acompanhamento detalhado da sua encomenda.
POSSO DEVOLVER A MALA SE NÃO ESTIVER SATISFEITA?
Sim, aceitamos devoluções até 30 dias após a receção. Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para iniciar o procedimento de devolução.
COMO CONTACTAR O SERVIÇO DE CLIENTES EM CASO DE DÚVIDAS?
Pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente por email (contact@dionecouture.com) ou através do chatbot. Comprometemo-nos a responder dentro de 24 horas para qualquer pedido ou assistência.