Política de Privacidade de Dione Couture

A presente Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita https://dionecouture.com/ (o « Site ») ou faz uma compra.

INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, o seu endereço IP, o seu fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, enquanto navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que visualiza, os sites web ou os termos de pesquisa que o levaram ao Site, bem como informações sobre a forma como interage com o Site. Designamos estas informações recolhidas automaticamente como « Informações sobre o dispositivo ».

Recolhemos as Informações sobre o dispositivo através das seguintes tecnologias:

FICHEIROS DE COOKIES

Eis uma lista de ficheiros de cookies que utilizamos. Listámo-los aqui para que tenha a possibilidade de escolher se os deseja autorizar ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar as informações relativas à sua sessão (referente, página de entrada, etc.).

_shopify_visit, nenhum dado retido, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de rastreamento de estatísticas do fornecedor do nosso site web para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (de acordo com a localização do visitante) no dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena a informação relativa ao seu carrinho de compras.

_secure_session_id, identificador único de sessão

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja possui uma senha, é utilizado para saber se o visitante atual tem acesso.
- Os « ficheiros de registo » seguem a atividade do Site e recolhem dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador que utiliza, o seu fornecedor de acesso à Internet, as suas páginas de referência e saída, e os seus dados de carimbo de data/hora (data e hora).
- Os « pixels invisíveis », as « etiquetas » e os « pixels » são ficheiros eletrónicos que registam informações sobre a forma como navega no Site.

Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos certas informações sobre si, incluindo o seu nome, o seu endereço de faturação, o seu endereço de envio, as suas informações de pagamento (incluindo os números dos seus cartões de crédito, o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone. Estas informações recolhidas automaticamente são designadas por « Informações sobre a encomenda ».


Quando utilizamos a expressão « Informações pessoais » na presente Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações sobre o dispositivo como às Informações sobre a encomenda.

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Regra geral, utilizamos as Informações sobre a encomenda que recolhemos para processar qualquer encomenda efetuada através do Site (incluindo para processar as suas informações de pagamento, organizar o envio da sua encomenda e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de encomenda). Além disso, utilizamos estas Informações sobre a encomenda para:
comunicar consigo;
avaliar fraudes ou riscos potenciais; e
quando isso corresponder às preferências que nos comunicou, fornecer-lhe informações ou publicidades sobre os nossos produtos ou serviços.

Utilizamos as Informações sobre o dispositivo (em particular o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar fraudes ou riscos potenciais e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing).

Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-las para os fins descritos anteriormente. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alojar a nossa loja online – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pela Shopify, consulte a seguinte página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Também utilizamos o Google Analytics para compreender melhor como os nossos clientes utilizam o Site – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pelo Google, consulte a seguinte página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Pode também desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, podemos também partilhar as suas Informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, a um mandado de busca ou a qualquer outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como indicado acima, utilizamos as suas Informações pessoais para lhe oferecer anúncios direcionados ou mensagens de marketing que, na nossa opinião, poderão interessar-lhe. Para saber mais sobre como funciona a publicidade direcionada, pode consultar a página de informações da Network Advertising Initiative (NAI) no seguinte endereço: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode recusar a publicidade direcionada aqui:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Além disso, pode recusar alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance no seguinte endereço: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NÃO RASTREAR
Note que não modificamos a recolha de dados do nosso Site e as nossas práticas de utilização quando detetamos um sinal « Não rastrear » no seu navegador.

OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e pode solicitar que sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, contacte-nos através dos dados de contacto indicados abaixo.
Além disso, se for residente europeu, note que processamos as suas informações com o objetivo de cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo (por exemplo, se fizer uma encomenda no Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, enumerados acima. Note também que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.


RETENÇÃO DE DADOS
Quando faz uma encomenda através do Site, mantemos as Informações sobre a sua encomenda nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para as eliminarmos.


MUDANÇAS
Podemos modificar a presente política de privacidade de tempos a tempos para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, jurídicos ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver perguntas ou se desejar apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail para contact@dionecouture.com.